บุคคลต้องมีการประยุกต์ใช้ความรู้ ทักษะ คุณลักษณะส่วนบุคคลหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในการทำงานหรือการประกอบอาชีพ
"สมรรถนะสนับสนุนการทำงาน" หมายถึง คุณลักษณะพึ่งประสงค์ของบุคคลที่สามารถนำไปใช้สนับสนุนการทำงานหรือการประกอบอาชีพเพื่อให้สามารถทำงานหรือประกอบอาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือประสบผลสำเร็จที่ดีขึ้น